最近，很多用户反馈他们的Lenovo Xiao Xin Air 13笔记本遇到了一些问题。一部分用户表示他们的触摸屏无法正常工作，这无疑给日常使用带来了极大的不便。屏幕突然失去响应，无论是滑动还是点击，都无法进行操作，让人感到非常困扰。此时此刻，大家或许正在寻找解决方法，希望尽快恢复设备的正常使用。对于这个问题，我们先尝试重启设备，如果仍然没有改善，可能需要检查驱动程序是否已经更新到最新版本，或者联系售后服务寻求专业帮助。同时，也有一部分用户报告说他们的触摸板也没有反应，这可能是由于系统设置的问题或者是硬件故障。面对这种情况，建议大家不要过于紧张，可以先通过调整设置来解决问题。如果依旧无法解决，那就需要及时联系专业的技术支持人员进行维修了。