入住锦都皇冠酒店的经历让我感到非常失望，简直可以用“糟糕透顶”来形容！💔从预订到退房，整个过程充满了各种小插曲。首先，房间的卫生状况令人堪忧，床单上有明显的污渍，浴室的水龙头也漏水不止，这完全不是五星酒店应有的水准。😢

更让人难以接受的是服务态度问题。前台接待员态度冷淡，根本感受不到任何热情，甚至在询问问题时得到的回复也是敷衍了事。📞而当提出投诉时，工作人员的态度依旧没有改善，给人一种“爱住不住”的感觉，完全没有星级酒店该有的专业素养。

此外，酒店设施也存在不少问题。健身房设备老旧，游泳池水质浑浊，连Wi-Fi信号都很不稳定，严重影响了我的工作和休息。🏊‍♀️💻总的来说，这次入住体验让我对锦都皇冠酒店的印象大打折扣，真心不推荐大家选择这里。👎希望他们能尽快改进，提升服务质量，毕竟顾客的满意度才是最重要的！🌟