当您购买的商品房出现质量问题时，是否感到困惑？不知该向谁反映情况？别担心！这里有一些建议可以帮助您解决这个问题。首先，您可以直接联系开发商，他们是房子的主要责任人。通常开发商会在合同中提供售后服务联系方式，您可以拨打他们的客服电话或发送邮件说明问题。

📞如果开发商未能及时解决问题，您可以向当地建设委员会或者住房保障部门投诉。这些政府部门负责监督房地产市场，确保房屋质量符合标准。记得准备好相关证据，比如购房合同、付款凭证以及房屋质量问题的照片或视频。

📞此外，您还可以拨打全国统一的消费者投诉热线12315，寻求进一步的帮助。这个平台能够帮助您协调解决问题，并保护您的合法权益。

最后，请务必保留所有与开发商沟通的记录，以备后续使用。希望这些建议能帮到您，祝您早日解决房子的问题，安心居住！🏡✨