海尔冰箱作为市场上较为知名的品牌，其产品质量和性能一直备受好评。然而，用户小李最近发现自己的海尔冰箱冷藏室内出现了结冰现象，这不仅影响了食物的储存效果，还增加了冰箱的能耗。面对这一问题，小李感到十分困扰。

首先，我们需要了解冰箱冷藏室结冰的原因。通常情况下，冷藏室结冰可能是因为门封条密封不良，导致外部湿气进入；也可能是温控器设置不当，导致温度过低；再或者是除霜功能故障，使得水分无法正常蒸发。针对这些情况，我们可以逐一排查和解决。

为了防止冷藏室结冰，小李可以先检查门封条是否完好无损，确保冰箱内部保持干燥环境。其次，调整温控器至适当的温度范围，避免过度冷冻。最后，如果上述方法均无效，建议联系专业维修人员检查除霜功能是否正常工作。通过这些措施，相信小李的问题能够得到有效解决。