照片是 iPhone 体验的重要组成部分,包括拍摄、分享和接收照片。这可能包括某人与您分享的某次活动的图片,甚至是搞笑表情包。但有时,您可能会在接收照片时遇到问题,并感觉自己被排除在对话之外。问题出在哪里?原因可能有很多。
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iPhone 上收不到照片的主要原因
您可以采取一些故障排除步骤来纠正此问题,具体取决于您使用的是 iMessage、短信 (MMS) 还是 WhatsApp。但首先,请检查此清单以确保这些问题不是罪魁祸首。
检查你的互联网连接
查看 iPhone 的右上角,查看 Wi-Fi 符号和/或蜂窝网络连接。信号有多少格?如果连接较弱,较大的照片、视频和其他内容可能无法发送。发送过程可能会在图像发送之前超时,或者图像可能正在发送给您,但速度非常慢。如果问题出在 Wi-Fi 连接上,请尝试关闭 Wi-Fi 并使用信号更强的蜂窝连接。如果问题出在蜂窝连接上,请等到您附近有可用(且快速)的 Wi-Fi 网络后再连接到该网络。您可能会忽略一个看似显而易见的步骤:确保您没有意外将手机置于飞行模式(或忘记将其关闭飞行模式)。
如果您的 iPhone 未更新到最新软件,则可能是您使用的应用程序存在 iOS 错误或问题,更新后这些问题已得到解决。请验证您的iPhone 软件是否为最新版本。如果不是,请运行更新,然后让对方尝试再次发送照片。如果您使用的是最新版本,并尝试从第三方应用程序接收照片,请尝试卸载该应用程序(不用担心,您不会丢失数据),然后重新安装。最后,对您的 iPhone 进行硬重启,看看问题是否得到解决。